System monitoringu, który kosztował 65 tysięcy złotych, rozpoczął pracę w połowie października.

- Ktoś musiał zacząć, dziś Internet jest wszędzie. Jest to program, który przez Internet mówi w jakim stanie są urządzenia wodno - kanalizacyjne. Mamy podgląd na pracę oczyszczalni, ujecie wody, widzimy jak pracują pompy i przepompownie. Wszystkie dane ściągam przez Internet - mówi w rozmowie z Portalem biłgorajska.pl, Ryszard Papierz, kierownik Zakładu Gospodarki Komunalnej. Bardzo ważny jest system szybkiego informowania o wystąpieniu usterki, zanim dojdzie do wycieku - Niektóre awarie mogę usunąć natychmiast. Pozwoli to zapobiec wielu problemom - dodaje kierownik Papierz.

Ponadto powstało Biuro Obsługi Klienta. Przez Internet można sprawdzić stan konta klienta, czy nie ma zadłużenia i ile wynosi jego rata. - Z pewnością za jakiś czas klient będzie mógł sam dokonać zapłaty bez naszych faktur. Jest to wygoda i dla nas i dla klienta - zapewnia kierownik. To nie wszystkie inwestycje. Zmodernizowano oczyszczalnię ścieków i za 63 tys. złotych zakupiono nowy agregat prądotwórczy. Wszystkie te zmiany przeprowadzono dzięki dofinansowaniu z Regionalnego Programu Operacyjnego na zadania z zakresu V etapu rozbudowy kanalizacji wraz z modernizacją oczyszczalni ścieków. Całość inwestycji wynosi 3,3 mln złotych.