Od tego roku obsługą programu "Dobry Start" zajmuje się Zakład Ubezpieczeń Społecznych. O 300+ można ubiegać się tylko przez internet, za pomocą trzech kanałów: bankowości elektronicznej, Platformy Usług Elektronicznych ZUS lub portalu Emp@tia.

Rodzicom, którzy potrzebują pomocy przy składaniu wniosku, zapewniają ją pracownicy ZUS - w placówkach Zakładu i podczas dyżurów w lokalnych urzędach. Harmonogram dyżurów jest na bieżąco aktualizowany na www.zus.pl w zakładce o programie "Dobry Start". Działa też infolinia pod numerem 22 290 22 02, czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-15.00.

Wnioski o 300+ można przesyłać do końca listopada. Jeśli zgłoszenie trafi do ZUS do końca sierpnia, to wypłata świadczenia nastąpi najpóźniej do 30 września. Pierwsze środki trafią na rachunki bankowe uprawnionych w lipcu.