Wersja mobilna     +   Dodaj wydarzenie    Dodaj aktualność    Dodaj galerię    Zgłoś temat    Dodaj ogłoszenie    Dodaj ofertę  
Przeczytaj:
Rozmiar tekstu:
AAA
POWIAT
2020.05.18 08:38

PGE ponownie otwiera stacjonarne placówki obsługi

PGE Obrót i PGE Dystrybucja od poniedziałku, 18 maja, stopniowo wracają do stacjonarnej obsługi klientów z zachowaniem szczególnych zasad bezpieczeństwa. PGE zachęca klientów, aby w pierwszej kolejności korzystali jednak ze zdalnych kanałów kontaktu.
PGE ponownie otwiera stacjonarne placówki obsługi
PGE ponownie otwiera stacjonarne placówki obsługi

Z powodu pandemii koronawirusa, w połowie marca br. PGE Obrót zamknęła wszystkie Biura Obsługi Klienta, przenosząc całość obsługi do kanałów zdalnych. Od poniedziałku 18 maja, Spółka wraca ze stacjonarną obsługą. Tymczasowo Biura Obsługi Klienta pracować będą przez 4 godziny dziennie od 10.00 do 14.00. Spółka jednak sukcesywnie będzie wydłużała godziny pracy swoich placówek.

Na tych samych zasadach działać będą Punkty Obsługi Klienta Dystrybucyjnego. Adresy otwieranych w pierwszej kolejności Punktów prowadzonych przez Spółkę PGE Dystrybucja dostępne są na stronie internetowej Spółki https://pgedystrybucja.pl/o - spolce/aktualnosci/pge - dystrybucja-otwiera-punkty - obslugi-klienta - dystrybucyjnego

Powoli wracamy do stacjonarnej obsługi, zdając sobie sprawę, że wielu naszych klientów preferuje ten sposób kontaktu. Nadal zachęcamy jednak do korzystania z kanałów zdalnych, jako szybkiej i bezpiecznej alternatywny dla obsługi stacjonarnej. W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zarówno naszych klientów, jak i pracowników, wprowadziliśmy szczególne zasady dotyczące obsługi. Liczymy na współpracę i zrozumienie naszych klientów w zakresie wspólnej odpowiedzialności w tej nadal wyjątkowej sytuacji - mówi Robert Choma, prezes zarządu PGE Obrót.

Dla zachowania bezpieczeństwa klientów i pracowników, PGE wprowadza zasady obsługi zgodne z zaleceniami administracji państwowej:

· obowiązek zakrywania ust i nosa,

· obowiązek dezynfekcji rąk przed podejściem do stanowiska obsługi,

· obowiązek zachowania bezpiecznej odległości 2 metrów od pozostałych osób,

· wewnątrz BOK może przebywać tylu klientów, ile jest uruchomionych stanowisk bezpośredniej obsługi.

PGE nadal zachęca do korzystania z kanałów zdalnych

Większość spraw związanych z energią elektryczną, klienci PGE Obrót mogą zrealizować bez konieczności wychodzenia z domu, korzystając z kanałów zdalnych:

· Infolinii 422 222 222 czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00

· Poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na adres: serwis@gkpge.pl

· eFormularzy dostępnych na stronie www.pge-obrot.pl/formularze

· Elektronicznego Biura Obsługi Klienta - PGE eBOK - www.ebok.gkpge.pl

Sprzedaż kodów do liczników przedpłatowych nadal odbywa się wyłącznie zdalnie.

Również PGE Dystrybucja zachęca do korzystania ze zdalnych form kontaktu - poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej oraz telefonów. Złożenie wniosku o przyłączenie nowego odbiorcy energii elektrycznej do sieci PGE Dystrybucja możliwy jest poprzez portal nowych odbiorców (PNO) umieszczony na stronie internetowej spółki.

red.
REKLAMA
Oceń:
0 głosów
PGE ponownie otwiera stacjonarne placówki obsługi, 0 out of 5 based on 0 ratings
red. dodany
 
Odsłon: 1670
Dodaj zdjęcie

Waszym zdaniem (0)

Podaj login i hasło:
Login:
Hasło:
Skomentuj na forum:
Zarejestruj się
Jesteś już zarejestrowany na bilgorajska.pl? Zaloguj się
Imie lub nazwa:
Treść komentarza:
Przepisz niebieski tekst z obrazka wyżej:
Brak wpisów, Twój komentarz może byc pierwszy.
Zgodnie z ustawą o świadczeniu usług droga elektroniczna art 14 i 15 (Podmiot, który świadczy usługi określone w art. 12-14, nie jest obowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych przez niego danych) wydawca portalu bilgorajska.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych przez użytkowników Forum. Osoby zamieszczające wypowiedzi naruszające prawo lub prawem chronione dobra osób trzecich mogą ponieść z tego tytułu odpowiedzialność karną lub cywilną.
Przy komentarzu niezarejestrowanego użytkownika będzie widoczny jego ZAKODOWANY adres IP. Zaloguj/Zarejestruj się.
reklama
reklama
REKLAMA
REKLAMA

Najpopularniejsze

REKLAMA
REKLAMA
10 kwietnia 2021 Biłgoraj
81. rocznica zbrodni katyńskiej i 11. rocznica katastrofy smoleńskiej
W sobotnie popołudnie, 10 kwietnia w Biłgoraju upamiętniono polskich oficerów pomordowanych na terenie byłego ZSRR w 1940 r. oraz ofiary katastrofy smoleńskiej, w 11. rocznicę tego tragicznego wydarzenia. Z uwagi na pandemię i obowiązujące obostrzenia uroczystości miały symboliczny charakter.
w niedzielę, godzina 10:03 Lubelszczyzna
Jak działają oszuści?
w sobotę, godzina 18:01 Turobin
Pijany kierowca potrącił rowerzystkę, potem próbował uciec
w piątek, godzina 08:06 Powiat
Ognisko ptasiej grypy w powiecie
W bieżącym tygodniu, na terenie powiatu biłgorajskiego wykryto pierwsze ognisko ptasiej grypy, dotyczyło ono gospodarstwa niekomercyjnego, w którym utrzymywano 52 ptaki. Stado zostało już zlikwidowane. Przypominamy, że ptasia grypa nie jest groźna dla ludzi.
w niedzielę, godzina 11:07 Lubelszczyzna
314 848 aktywnych przypadków COVID-19
w sobotę, godzina 09:26 Biłgoraj
Nowy trener Łady Biłgoraj
4 kwietnia 2021 Biłgoraj
Decyzja dotycząca lasu pomiędzy Biłgorajem a Wolą Małą podjęta
W planach leśników była wycinka lasu pomiędzy Biłgorajem a Wolą Małą na powierzchni 3,6 ha. Z apelem o zaniechanie tych działań wystąpiły dwie rady osiedlowe. Jaki jest efekt? Decyzja już została podjęta.
8 kwietnia 2021 Biłgoraj
Miasto chce sprzedać mieszkania
w sobotę, godzina 10:19 Biłgoraj
Ostrzeżenie hydrologiczne 2. stopnia dla południowej części powiatu
w środę, godzina 11:01 Kraj
Minister zdrowia o obostrzeniach. Co z majówką?
W środowe przedpołudnie 14 kwietnia odbyła się konferencja prasowa ministra zdrowia Adama Niedzielskiego. Podczas tego spotkania przekazał informacje dotyczące kolejnych kroków podejmowanych przez rząd dotyczących obowiązujących obostrzeń. Jak wiele się zmieni w ciągu najbliższych dni?
w piątek, godzina 11:19 Lubelszczyzna
Policyjne działania z wykorzystaniem drona
w sobotę, godzina 11:21 Lubelszczyzna
Już ponad 2,6 mln potwierdzonych przypadków w kraju
6 kwietnia 2021 Biłgoraj
Przedmiotem przypominającym broń groził właścicielowi sklepu
Nawet 12 lat pozbawienia wolności grozi 30-latkowi, który grożąc właścicielowi sklepu monopolowego przedmiotem przypominającym broń palną usiłował dokonać rozboju. Mężczyzna zbiegł z miejsca zdarzenia. Już po kilku godzinach był w rękach policjantów. Trafił do policyjnego aresztu. Dzisiaj zostanie doprowadzony do sądu z wnioskiem o tymczasowy areszt.
w czwartek, godzina 08:18 Powiat
Inwestycja za prawie 5 mln zł ruszyła pełną parą
12 kwietnia 2021 Powiat
Chcieli kupić samochód. Stracili 7 tys. euro
7 kwietnia 2021 Kraj
Obecne obostrzenia będą obowiązywać dłużej. Do kiedy?
W środowe przedpołudnie 7 kwietnia odbyła się konferencja prasowa z udziałem ministra zdrowia Adama Niedzielskiego. Przekazał informacje dotyczące dalszych planów rządu związanych z obostrzeniami.
w środę, godzina 12:52 Szyszków
Kolizja ciągnika z dostawczakiem
11 kwietnia 2021 Biłgoraj
Piotrek uciekł przed śmiercią, teraz musi wrócić do zdrowia
we wtorek, godzina 22:01 Biłgoraj
Finał Ninja Warrior za nami. Jak poradził sobie strażak z Biłgoraja?
We wtorkowy wieczór 13 kwietnia wyemitowany został finał Ninja Warrior. W programie wystąpił strażak ochotnik z Biłgoraja Piotr Lisiczka. O tytuł pierwszego polskiego Ninja Warrior i 150 tysięcy złotych walczyło 24 zawodników.
11 kwietnia 2021 Biłgoraj
Prace na Placu Wolności potrwają do końca miesiąca
w czwartek, godzina 10:42 Lubelszczyzna
Sytuacja epidemiczna w regionie. W powiecie zmarła 1 zakażona osoba
 
telRedakcja telefon

533 188 100

alarmSkrzynka alarmowa

alert@bilgorajska.pl

emailRedakcja e-mail

redakcja@bilgorajska.pl

Wszelkie prawa zastrzeżone bilgorajska.pl Projekt graficzny CePixel wykonanie eball hosting home.pl