Lubelski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia zawarł z  ARION Szpitale sp. z o.o. Zespół Opieki Zdrowotnej w Biłgoraju porozumienie dotyczące zabezpieczenia praw pacjentów do przysługujących im refundowanych leków, środków spożywczych oraz wyrobów medycznych.

W związku z powyższym Zarząd ARION Szpitale sp. z o.o. zobowiązał wszystkich lekarzy udzielających świadczeń medycznych w Izbie Przyjęć w Biłgoraju do udzielania porad pacjentom zgłaszającym się z nieprawidłowo wystawionymi receptami.

Lekarz po przebadaniu, wystawi prawidłową receptę z odpowiednio określonym poziomem refundacji. Warunkiem wydania nowej recepty jest zwrot przez pacjenta błędnie wypełnionej.

Należy wiedzieć iż pacjent, który otrzyma receptę bez określenia przysługującej mu refundacji, bądź otrzyma ją na niewłaściwym druku albo z błędami uniemożliwiającymi jej realizację w aptece, ma prawo domagać się prawidłowo wystawionej recepty u kierownika placówki i złożyć skargę do właściwego oddziału wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia i Biura Rzecznika Praw Pacjenta.